Kom je er niet uit en heb je advies nodig? Wij helpen je graag! Kom langs in het BBQ Experience Center en dompel jezelf helemaal onder in de wereld van BBQ!
Op donderdag t/m maandag zijn we van 10:00 tot 17:30 geopend en bereikbaar via chat, e-mail en telefoon. Dus ook iedere zaterdag en zondag geopend. Het is overigens geen uitzondering dat we buiten deze officiële openingstijden nog reageren 🙂
Nemen we even niet op of reageren we niet direct? Dan zijn we vast mensen aan het helpen.
Levertijd
Onze kracht is dat we uit eigen voorraad leveren. Wij hebben honderden BBQ’s op voorraad en kunnen dus snel leveren. Dit hangt samen met het tijdstip waarop je bestelling binnen komt in combinatie met de drukte. Door dit zelf in de hand te hebben kunnen we goede service bieden, een (wat ons betreft) klantonvriendelijke zogenaamde dropshipment levering proberen we hiermee zoveel mogelijk te voorkomen.
Levertijd op meubelen
Vanwege beperkte aanvoer dient er rekening gehouden te worden met een levertijd van meerdere maanden op alle eiken houten meubelen. In principe alle douglas houten, betonnen en ijzeren meubelen zijn uit voorraad leverbaar.
Levering van een BBQ in Nederland en België
De levering van een BBQ plannen we altijd in goed overleg. Na je bestelling nemen we je contact met je op en plannen een dag waarop het voor jou goed uitkomt. De BBQ is namelijk niet een pakketje wat we door de brievenbus kunnen stoppen of bij de buren kunnen afgeven :). Standaard worden BBQ’s via palletvracht met een externe (lokale) transporteur geleverd. Bij sommige BBQ’s hebben we speciale acties zoals een gemonteerde levering bij de Big Green Egg.
Persoonlijke aflevering Big Green Egg op afspraak
Bij persoonlijke aflevering komen wij op afspraak langs en rollen de volledig gemonteerde Big Green Egg zo bij jou de achtertuin in. Ook wel de VIP BBQ service genoemd. Wel zo handig aangezien je niet een hele dag thuis hoeft te blijven en de Big Green Egg niet zelf in elkaar hoeft te zetten. We leveren tot waar het in redelijke zin mogelijk is. We gaan bijvoorbeeld geen trappen op of af en ook grind is een no-go. Bij persoonlijke aflevering kan je betalen met je pinpas.
Persoonlijke thuisbezorging van een Big Green Egg is in principe altijd gratis. We combineren verschillende adressen op een route. Mochten we niet op kort termijn in de buurt zijn en je wilt toch de levering inplannen kan het zijn dat we hiervoor een bijdrage in transport vragen.
BBQ afhalen
Wil je je BBQ afhalen kan dat uiteraard ook, we helpen je graag met het inladen en je hebt je BBQ direct in huis. Ook is er dan de gelegenheid om wat meer informatie in te winnen of tips te krijgen voor de lekkerste recepten.
Overige leveringen via pakketdienst in Nederland en België
Een bestelling via pakketpost boven de € 30,- wordt gratis verzonden. Tot € 30,- brengen wij hiervoor een bijdrage van € 4,50 in rekening. Bestellingen op werkdagen voor 16:00 worden dezelfde dag verzonden.
