E-Commerce Manager (senior)

Een scale-up organisatie met de tofste BBQ producten, in-house chefs, ontzettend veel inhoudelijke kennis en een leading positie binnen de BBQ categorie. Alle ingrediënten zijn aanwezig om grote stappen te zetten binnen onze ambities. Weet jij als geen ander hoe je digitale groei realiseert? Join team BBQ!

OVER DEZE ROL

BBQ Experience Center heeft binnen een aantal jaar, via een snelle groei (450% afgelopen jaren) en dankzij een unieke marketing strategie, een positie als marktleider verworven binnen de BBQ branche. We staan namelijk nét wat anders in de propositie dan je van e-commerce gewend bent. Ons doel is namelijk niet om simpelweg zoveel mogelijk producten te verkopen (ja, natuurlijk moet het licht wel blijven branden 😉), maar om samen met onze klanten de mooiste gerechten te maken.

Dit doen we uiteraard door je aan de juiste producten te helpen, maar vooral door je op te leiden tot een echte chef in jouw buitenkeuken! Zo organiseren we workshops, evenementen en produceren we veel (gratis) content. Denk hierbij aan recepten, tips en product reviews. Zo hebben we een content team met bijvoorbeeld chefs en video producers binnenshuis. We zijn ervan overtuigd dat als we onze klanten op de juiste wijze inspireren en op het juiste moment benaderen, de verkoop vanzelf volgt.

Je coacht het e-commerce team (zowel in-house als extern) en zorgt dat we middels de opgestelde roadmap steeds de stappen in de juiste richting blijven zetten. De customer journey is hierin leading en geeft antwoord op de vraag op welk moment en waarmee we onze (potentiële) klanten het beste kunnen helpen. Je werkt naast Joey (onze CEO), waardoor je korte lijntjes hebt en snel kunt schakelen.

In samenwerking met onze partners ontwikkel je het technisch landschap verder en zie je er op toe dat alle e-commerce processen en systemen optimaal samenwerken. Je stuurt het hybride e-commerce team aan zodat jullie samen de e-commerce doelstellingen behalen. Je baseert je keuzes op data en deelt inzichten met de rest van ons bedrijf!

DIT GA JE DOEN

• Het uitbouwen van onze propositie tot een onderscheidend, zelfstandig merk. Denk je aan BBQ, dan denk je aan BBQ Experience Center.
• Het (door)ontwikkelen van onze e-commerce strategie om iedere keer onderbouwd de juiste stappen te zetten en verder te kunnen groeien. Je weet dit vervolgens om te zetten naar een operationeel plan en draagt zorg voor de uitvoering.
• Het coachen van het e-commerce team. Je geeft ze handvatten om zo autonoom mogelijk hun werk uit te kunnen voeren en geeft tools en processen om structuur te bieden. Natuurlijk zorg je er ook voor dat ze het maximale uit zichzelf kunnen halen en zich kunnen doorontwikkelen op hun vakgebied. Het team is snel gegroeid, op korte termijn willen we bovendien nog eens 6 rollen toevoegen.
• Je zorgt ervoor, samen met ons marketing agency, dat we gevonden worden door nieuwe én bestaande klanten op een manier die past bij onze visie.
• Je werkt nauw samen met andere afdelingen binnen het bedrijf, zoals ons warehouse, customer service en de showrooms. Immers, alles dat we online roepen, verkopen of beloven heeft direct impact op meerdere afdelingen. Andersom kunnen wij veel leren van hun ervaringen en dingen die wij online beter kunnen doen.
• Samen met onze (externe) developers plan je de ontwikkelsprints in en bent intern het aanspreekpunt voor doorontwikkelingen op onze platformen. Op termijn zal de projectlead digital (vacature) deze rol vervullen.
• Je bewaakt onze merkidentiteit en kernwaarden. Zoals eerder gezegd onderscheiden we ons juist op dit vlak ten opzichte van de rest van de markt!

DIT VRAGEN WE VAN JOU

• Minimaal 5 jaar actief in digitale marketing en ervaring als e-commerce manager of een vergelijkbare rol.
• Ervaring met internationale e-commerce.
• Ervaring in het aansturen van collega’s en partners.
• Je werkt gestructureerd en planmatig met de beoogde doelen in het vizier.
• Je hebt een sterk analytisch vermogen en ervaring met data analyse.
• Je bent creatief en enthousiast, hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, commercieel inzicht, overtuigingskracht en een gezonde dosis lef en humor.
• Je hebt minimaal HBO denk- en werkniveau en beheerst Nederlands en Engels uitstekend in woord en geschrift.
• Pre: Je hebt iets met BBQ 🙂

DIT BIEDEN WE JOU

• Een unieke ervaring in een snelgroeiend en gezellig bedrijf waarbij jij écht het verschil kunt maken.
• Werken in een platte organisatie zonder hiërarchie, waarin we geloven in hoge mate van eigen verantwoordelijkheid en vrijheid. En waarin bovendien jouw talent centraal staat: doen waar jij energie van krijgt.
• Samen werken aan succes: een team van gedreven specialisten met ambitieuze doelstellingen. Regelmatig worden deze prestaties dan ook bekroon met een award.
• Passend salaris en fijne secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een BBQ naar keuze t.w.v. € 2.200 om thuis lekker aan de slag te gaan, collega’s nemen je graag mee in de tofste bereidingen 🙂.
• Groeimogelijkheden naargelang je eigen talenten en ambities. Bij BXC zetten we je talent en werkgeluk centraal: wanneer jij iets doet wat je leuk vindt, krijg je er energie van en dat merkt je omgeving! Daar investeren we dan ook veel in en hebben mooie trajecten voor (google maar eens op STYR model en de TMA methode).
• Gezellige evenementen en borrels (misschien wel iets te veel 😉).
• Laat die boterhammetjes maar thuis: wij verzorgen een gezamenlijke lunch.
• Personeelskorting waarmee je als een kind in de snoepwinkel tekeer kunt gaan.
• En nog zoveel meer..

OVER BBQ EXPERIENCE CENTER

Met de combinatie van retail, e-commerce, horeca en educatie heeft BBQ Experience Center binnen een aantal jaar een positie als marktleider verworven binnen de BBQ branche. Het team van meer dan 65 specialisten is er niet alleen om producten te verkopen, maar juist om mensen te helpen fantastische gerechten te bereiden. Het hoofdkantoor is gevestigd in Roosendaal, consumenten worden ontvangen in 3 Experience Centers in Nederland en Belgie. In haar 5 jarig bestaan onder andere 5 keer bekroond met de FD Gazelle titel, een nominatie voor beste nieuwkomende retailer in België en 2 leer de beste tuinwebwinkel van Nederland.

Breng jij ons in contact met dé e-commerce manager die BBQ Experience Center nog harder laat vliegen? De gouden tip ontvangt € 1000,- shoptegoed (na succesvolle proefperiode), dus deel deze vacature en laat hem/haar solliciteren!

Ben je klaar voor dit grote BBQ avontuur? Dan horen wij graag van je! Neem voor vragen contact op met [email protected].

Alle vacatures en meer over werken bij ons